Malatya’da son günlerde en fazla şikâyet alan kurumların başında MASKİ geliyor. Su kesintileri, arıza müdahalelerindeki gecikmeler ve iletişim sorunları, özellikle kırsal mahallelerde yaşayan vatandaşların tepkisine yol açıyor. Sosyal medyada yer alan yüzlerce yorumda, “Ne ulaşabiliyoruz ne de ulaştığımızda cevap alabiliyoruz. Günlerce suyumuz gelmiyor” ifadeleri sıkça dile getiriliyor.
Vatandaşlar, yaşadıkları sıkıntıları doğrudan Malatya Büyükşehir Belediye Başkanı Sami Er’in sosyal medya hesabına yazmaya başladı. Bu durum, yerel yönetim ile halk arasındaki iletişimin büyük oranda dijital mecralara kaydığını da ortaya koyuyor.
Başkan Sami Er, tıpkı Malatya Valisi Seddar Yavuz gibi sosyal medyayı yakından takip ediyor. Er’in hesabında yer alan bir paylaşımda, vatandaş İbrahim Kavak şu mesajı iletti:
Sayın Başkanım, iyi akşamlar dilerim. Gertan Mahallesi, Kavak Mezrası… Özür dilerim, rahatsız ediyorum. Yine hidropor arızası, motor yanmış, iki gündür su gelmiyor. Annem 85 yaşında. Evlerimiz tepedeki TOKİ evleri, çok mağduruz. İlgilenmenizi rica ediyorum. Saygılarımla, selamlar.
Başkan Er ise saatler içinde dönüş yaparak,
Değerli kardeşim, MASKİ Genel Müdürlüğümüze gerekli talimatı verdim.
ifadelerini kullandı.
Olay, kısa sürede sosyal medyada çok sayıda yorum aldı. Birçok kullanıcı, belediye başkanının hızlı dönüşünü olumlu bulurken, bazı vatandaşlar ise “Bu sorunlar çözülmeden tekrarlanıyorsa, demek ki sistemde kalıcı bir iyileştirme yapılmalı” yorumunu yaptı.
Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan Başkan Sami Er, Malatya Valisi Seddar Yavuz’un sosyal medyayı etkin kullanım biçiminden etkilendiğini vurguladı:
Sayın Valimiz Seddar Yavuz, sosyal medya üzerinden vatandaşların sorunlarına anında ulaşıyor ve çözüm sağlıyor. Bu yaklaşımı çok kıymetli buluyorum. Ben de aynı hassasiyetle hareket ederek, vatandaşlarımızın bize ilettiği her mesajı yakından takip ediyorum. Sosyal medyayı sadece duyuru yapmak için değil, doğrudan çözüm üretmek için kullanıyoruz. Halkımız bize nereden ulaşıyorsa, orada olacağız.
Sami Er’in bu açıklaması, yerel yönetimlerde sosyal medyanın artık yalnızca iletişim değil, kriz yönetimi ve hızlı müdahale aracı olarak da kullanıldığını ortaya koyuyor.
Malatya’da Yaz Etkinlikleri Başlıyor
Malatya Büyükşehir Belediyesi, yaz boyunca kültür, sanat ve eğlenceyi bir araya getirecek kapsamlı bir etkinlik takvimi hazırladı. Belediyenin resmi internet sitesinde yer alan duyuruya göre, 14 Ağustos – 17 Eylül tarihleri arasında “Sanat Sokakta” temasıyla düzenlenecek etkinlikler, Malatyalılara ücretsiz olarak sunulacak.
Programın açılışında, 14 Ağustos Perşembe günü saat 20.00’de 100. Yıl Parkı’nda Sema Altıntop Göksu sahne alacak. Ardından Malatya Müzik Cemiyeti’nin konseri, El Sanatları Sergisi, Açık Hava Film Gösterisi, Eren Şakar & Grup Ahu konseri, Mahir Yiğitler konseri ve Batuhan Gök Bulut konseri gibi birçok etkinlik gerçekleşecek.
Etkinliklerde ayrıca çocuklar için özel oyun alanları, geleneksel el sanatları atölyeleri ve yöresel lezzet stantları da kurulacak. Belediyeden yapılan açıklamada, “Amacımız, yaz akşamlarını hemşehrilerimiz için daha renkli, daha keyifli ve kültürel açıdan zengin hale getirmek” denildi.
Vatandaşların Görüşleri
MASKİ’ye yönelik sosyal medya yorumlarında öne çıkan bazı ifadeler şöyle:
“Başkanımızın hızlı dönüş yapması sevindirici ama bu arızalar sürekli tekrar ediyor. Kalıcı çözüm lazım.”
“İki gün susuz kalmak kolay değil, özellikle yaşlılarımız için çok zor. İnşallah bir daha tekrarlanmaz.”
“En azından sesimizi duyan bir yönetim var, bu bile önemli. Ama altyapı yatırımları artırılmalı.”
“Sosyal medyadan yazınca anında dönüş oldu, keşke telefonla da bu kadar hızlı çözüm olsa.”
Avrupa’dan MASKİ’ye hibe!
Malatya Büyükşehir Belediye Meclisi, Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası’nın (EBRD), Deprem Sonrası İyileşme ve Yeniden İmar Projesi kapsamında, MASKİ’nin yapmayı planladığı alt yapı yatırımları ile ilgili olarak verilecek 95 bin EURO’luk hibenin kullanılabilmesi için hatların geçeceği güzergahlarda revizyon imar planı çalışmaları yapılmasına ilişkin teklifi İmar ve Bayındırlık Komisyonuna havale etti.
Ağustos toplantısında Belediye Meclisine bilgi veren MASKİ Yatırım İnşaat Daire Başkanı Selami Kılıç, 545 km içmesuyu, 185 km atıksu, 12 km yağmur suyu drenaj hattından oluşan toplam 742 km’lik alt yapı projesinin hayata geçirilmesi için 95 bin Euro hibe verileceğini ancak planlanan hat ve güzergâhlarında imar planı olması, bağlı imar yollarının açık olması, yapılacak imalatlar ile korunması gereken mevcut hatların yeni yapılacak imar planlarında dikkate alınması gerektiğini söyledi.
