Kenan Kaya ( Özel Haber) - Malatya’nın Doğanşehir ilçesinde bulunan Şehit Esra Köse Başaran Devlet Hastanesi, vatandaşlar için artık dayanılmaz bir hâl aldı. Sosyal medyada yapılan paylaşımlar ve vatandaş şikâyetleri, hastanede yaşanan ciddi aksaklıkları gözler önüne seriyor. Yetersiz doktor sayısı, personelin ilgisiz ve zaman zaman kaba davranışları, hijyen eksiklikleri ve güvenlik zaafiyeti, vatandaşları canlarıyla sağlık hizmeti arasına sıkışmış gibi hissettiriyor. Konuştuğumuz vatandaşlar temizlik sorununun hat safada olduğunu, tuvaletlerde sabun ve peçetenin bulunmadığını söylerken, "Doktorlar oturdukları yerden muane ediyor. Kafasını dahi kaldırmıyor. Kalabalığa rağmen bir doktor oluyor ama yanında en az güvenlik görevlisi" dediler.
Vatandaşlar, özellikle acil bölümünde doktorların keyfi uygulamalarından şikâyetçi. Sosyal medyada yapılan paylaşımlarda, “Hastanede iki doktor var ama birbirlerine izin veriyorlar, tek doktor çalışıyor. Muayene olmak için saatlerce bekliyoruz. Beklediğimizde ise uzaktan ‘Neyin var?’ deyip reçete yazıyorlar. Bizi azarlıyorlar” ifadeleri öne çıktı. Bazı vatandaşlar, doktorların muayene sırasında sadece soru sorduğunu ve gerekli ilgiyi göstermediğini özellikle vurguladı. Güvenlik personelinin de hastalara ve hasta yakınlarına karşı olumsuz tavırlar sergilediği iddiaları ciddi biçimde dile getirildi.
Malatya Kalite Haber ekibi, iddiaları yerinde doğrulamak amacıyla hastaneye giderek incelemelerde bulundu. Saat 16.10 civarında hastaneye giriş yaptığımızda, acil bölümünden başhekim odasına kadar hiçbir yetkilinin ilgilenmediğini, tüm koridorların boş olduğunu ve kapıların açık olduğunu gözlemledik. Personelin mesai saatinin sona erdiğini belirterek hastaneyi terk ettiği, hiçbir yetkilinin ekibimizin kim olduğunu sorgulamadığı ortaya çıktı. Bu tablo, hastanede yönetimsel ciddi bir boşluğu ve denetimsizliği açıkça ortaya koyuyor.
İncelemeler sırasında bazı lavabo bölümlerinde su akmadığı, peçetelerin ve sıvı sabunların bulunmadığı tespit edildi. Bazı personel yaşanan aksaklıkları teknik arızaya bağlamakla yetindi ve teknik elemanların “Bizi küçük işlerle uğraştırmayın” ifadelerinin kullanıldığını söyledi.Hijyen eksikliği ve güvenlik zaafiyeti, hastanenin temel sağlık hizmetlerini bile ciddi biçimde riske attığını gösteriyor.
Hastanedeki sorunlar sadece temizlik ve güvenlikle sınırlı değil. Doktor sayısının acil bölümde yetersizliği nedeniyle vatandaşlar saatlerce muayene için beklemek zorunda kalıyor. İki doktorun görev yapmasına rağmen birbirlerine izin verdikleri için tek doktorun muayene yaptığı, bu sürede sadece soru sorulduğu ve ilgisiz davranıldığı iddialar asrasında yer aldı. Bu durum, hastaneye başvuran vatandaşların ciddi biçimde mağdur olmasına yol açıyor.
Sosyal medyada yapılan yorumlarda vatandaşlar şu ifadeleri paylaştı:
“Bu hastaneye gelmek işkenceye dönüştü.”
“Çocuklarımız hasta olduğunda korkarak getiriyoruz.”
“Doktorlar keyfi davranıyor, kimse ilgilenmiyor, güvenlik bile yok.”
Vatandaşlardan Sert Tepkiler
Hacı Mehmet Sarı:
“Hem o insanlara hayvan gibi davranıyorlar. Doktor, masasından kalkmadan muayene ediyor. Yanımızdaki bir teyzeye bir cihazın nasıl kullanacağını bağıra bağıra anlatıyordu. Böyle bir muamele kabul edilemez.”
Bekir Kuşçuoğlu:
“Bu ilçenin kaymakamı nerede? Buradaki durumla ilgilenmiyor mu? Vatandaşın sağlığı bu kadar mı göz ardı ediliyor?”
Şemsettin Erdahan:
“Siz ilçeyi diyorsunuz, il merkezi daha berbat durumda. Burada da sorunlar kronik hâle gelmiş, bu tablo kabul edilemez.”
Gökhan Öcal:
“118’i arayın, doktor isteyin. Doktorlar yetmiyor, insanlar mağdur oluyor. Bu nasıl bir sağlık yönetimidir?”
Baki Polat:
“Hasta ayakta bekliyor, personel telefonla oynuyor. Kaymakamdan ricamız buraya gelsin ve denetlesin. Bu ihmali görmek gerek.”
Seda Gül:
“Lavabolar içler acısı. O kadar kirli ki insanlar lavaboya girmemek için kendilerini zorluyorlar. Acil serviste tuvaletler leş. Peçete yok, sabun yok. Personele soruyoruz, idareciler vermiyor. Biz ne yapabiliriz diyorlar.”
Malatya Kalite Haber olarak, Şehit Esra Köse Başaran’ın adını taşıyan hastanenin durumunu yetkililere duyuruyor, özellikle Malatya İl Sağlık Müdürü Cezmi Karaca’ya sesleniyoruz. Hastane personeline acilen çeki düzen verilmeli, hijyen ve güvenlik önlemleri uygulanmalı, doktor sayısı artırılmalı, doktorlar denetlenmeli ve iddia edildiği gibi doktorların keyfi izin yapıp yapmadıkları gözlenmeli. Vtandaşın hak ettiği sağlık hizmeti sağlanmalıdır. Doğanşehir’de vatandaşların yaşadığı mağduriyetin artık görmezden gelinmemesi gerekiyor.
Admin
Yönetici
