Malatya’da 26 Ekim Hasta Hakları Günü dolayısıyla hastaların hakları konusunda farkındalık oluşturmak amacıyla çeşitli çalışmalar gerçekleştirildi. Malatya İl Sağlık Müdürlüğü ve Malatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi bünyesinde açılan bilgilendirme stantlarında hasta hakları anlatılırken, hastanelerde tedavi gören vatandaşlar da unutulmadı.
Hasta hakları birimlerinde görevli personel, yalnızca stantlarda bilgilendirme yapmakla yetinmedi. Hastanelerde yatarak tedavi gören hastalar, hasta yakınları ve ayakta tedavi için hastaneye gelen vatandaşlar ziyaret edilerek hasta hakları konusunda bilgilendirmeler yapıldı. Ziyaretler sırasında vatandaşlara hasta haklarını anlatan broşürler dağıtıldı.
Sağlık çalışanlarıyla da iletişim kurularak hasta hakları konusunda bilgilendirme yapılan çalışmalarda, hastaların ve yakınlarının sağlık hizmetlerinden daha bilinçli şekilde yararlanabilmesi hedeflendi.
BİLGİLENDİRME ÇALIŞMALARI YIL BOYUNCA SÜRECEK
Malatya İl Sağlık Müdürlüğü tarafından konuya ilişkin yapılan açıklamada, Hasta Hakları Günü kapsamında gerçekleştirilen çalışmaların amacının farkındalık oluşturmak ve hasta memnuniyetini artırmak olduğu belirtildi. Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“26 Ekim Hasta Hakları Günü’nde hasta hakları konusunda farkındalık oluşturmak amacıyla tüm kurumumuzda hasta hakları birim sorumluları tarafından sağlık hizmeti sunucularında yatan hastalar ve ayakta tedavi gören hastalar ile hasta yakınlarına, ayrıca sağlık çalışanlarına bilgilendirme yapıldı.
Çalışanlarla iletişim sağlanıp çalışanlar, hasta yakınları ve hastalarla iletişim kurarak işleyişi anlattılar, yönlendirmeler yaptılar, danışmanlık hizmeti sundular. Hasta memnuniyetinin artırılması amacıyla eğitimler düzenlenip stantlar açıldı.
Bu çalışmalarımız sadece Hasta Hakları Günü’nde değil, tüm yıl boyunca devam edecek. Çünkü biz hastalarımıza ve hasta yakınlarımıza bilgi vermek ve onları mutlu etmek zorundayız.”
Malatya’da gerçekleştirilen çalışmalarla hastaların hakları konusunda bilinçlendirilmesi, hasta ve sağlık çalışanları arasındaki iletişimin güçlendirilmesi ve sağlık hizmetlerinden duyulan memnuniyetin artırılması amaçlanıyor.