Malatya Emniyet Müdürlüğü, artan siber dolandırıcılık olaylarına karşı vatandaşları uyarmak amacıyla önemli bir açıklama yaptı. Ancak bu açıklama yalnızca kurumun resmî internet sitesi üzerinden yayımlandı. Emniyetin verdiği mesaj yerinde olsa da, bu kritik uyarının yalnızca sınırlı bir mecradan yapılması kamuoyunda kafa karışıklığına ve eleştirilere yol açtı.
Emniyetin internet sitesinde yer alan duyuruda, özellikle son zamanlarda yatırım dolandırıcılığı mağdurlarını hedef alan bazı sahte sosyal medya ilanlarına dikkat çekildi. Dolandırıcıların, "Paranızı geri alalım", "Yatırımlarınızı kurtaralım", "Hukuki destek sağlıyoruz" gibi gerçek dışı vaatlerle vatandaşlardan tekrar para talep ettiği belirtildi. Malatya Emniyet Müdürlüğü, bu tür girişimlerin tamamen dolandırıcılık amaçlı olduğunu ve hiçbir resmî kurumla bağlantılarının bulunmadığını vurguladı.
Açıklamada şu ifadeler dikkat çekti:
Hukuki destek adı altında yapılan dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkatli olun. Gerçek dışı vaatlere, sosyal medya reklamlarına ve sahte hukuk bürolarına itibar etmeyin. Şüpheli durumlarda en yakın emniyet birimine ya da 112 Acil Çağrı Merkezi’ne başvurun.”
Ancak bu önemli bilgilendirmenin yalnızca internet sitesi üzerinden yapılmış olması, uygulamanın etkinliğini sorgulatır hale getirdi. Zira birçok vatandaş, günlük yaşamda Emniyet Müdürlüğü’nün internet sitesine girip duyuruları kontrol etme alışkanlığına sahip değil. Bu durum da beraberinde şu soruları getirdi:
Vatandaşlar bu uyarıyı sadece Emniyet’in internet sayfasına girerek mi öğrenecek?
Ya bu sayfaya hiç girmeyenler? Onların suçu ne?
Neden basın bülteni dağıtılmadı, yerel televizyonlar, radyolar, gazeteler aracılığıyla daha geniş kesimlere ulaşılamadı?
Emniyet neden sosyal medya hesaplarını ya da SMS gibi daha yaygın ve hızlı iletişim araçlarını kullanmadı?
Emniyetin verdiği mesaj doğru, ancak yöntem tartışmalı.
Bu kadar önemli bir konuda yapılacak bilgilendirme sadece internet sitesine bırakılmamalıydı. Özellikle 50 yaş üstü vatandaşların çoğunun internet kullanmadığı düşünüldüğünde, bu uyarının toplumun büyük bir kısmına ulaşamadığı ortada. Oysa yerel basın aracılığıyla, televizyon programlarıyla, hatta cami anonsları ve mahalle muhtarları gibi geleneksel yöntemlerle bile bu mesaj milyonlara ulaştırılabilirdi.
Üstelik Malatya gibi hem kırsal yerleşim birimlerinin yoğun olduğu hem de dijital okuryazarlığın sınırlı kaldığı bir şehirde, bu tür duyuruların daha fazla kanaldan yapılması elzemdir. Malatya Emniyet Müdürlüğü’nün bu tür kamu güvenliğini ilgilendiren duyurular için daha kapsamlı bir iletişim stratejisi geliştirmesi bekleniyor.
Çünkü güvenlik sadece bir metni internet sitesine koymakla sağlanmaz; o metni toplumun her kesimine ulaştırmakla mümkün olur.
Vatandaşlar Ne Diyor?
Malatya esnaflarından Mehmet Aydın; uyarıyı duymadığını belirterek, “Ben internet sitesine mi bakacağım her gün? Böyle şeyleri gazeteden, televizyondan duyarsak anlarız. Yoksa dolandırıcı gelip kapımıza kadar dayanır, haberimiz olmaz,” dedi.
Emekli memur Hatice Tutludere ise, “Telefonla arıyorlar, ‘paranızı geri alacağız’ diyorlar. Bir ara gerçekten inandım. Eğer çocuklarım olmasa dolandırılmıştım. Böyle konular sadece internetten değil, belediyeden, camilerden, muhtarlardan da hatta Malatya'da bulunan reklam panolarından dahi duyurulmalı,” diyerek tepkisini dile getirdi.
Uzman Görüşü:
İletişim uzmanı Dr. Fikret Saylan, kurumların halka ulaşma biçimlerinde dijital çağın gerekleri kadar geleneksel yöntemlerin de ihmal edilmemesi gerektiğini belirterek, “Kamu kurumları, özellikle güvenlik alanında, sadece dijital değil, çok kanallı iletişim stratejisi kullanmalıdır. Aksi halde mesajlar hedef kitleye ulaşmaz, dolandırıcılık gibi riskler artar,” değerlendirmesinde bulundu.
Malatya Emniyet Müdürlüğü resmi internet sitesinden yaptığı uyarıda şu ifadeleri kullandı:
“Yatırım dolandırıcılığı mağdurlarını hedef alan sahte sosyal medya ilanlarında ‘Paranızı geri alalım’, ‘Yatırımlarınızı kurtarıyoruz’ ve benzeri gerçek dışı vaatlere itibar etmeyin.
Resmi hukuk büroları veya kurumların isim ve logoları kullanılarak oluşmuş sahte internet sitelerine yönlendirilen bu paylaşımlara inanmayın. Danışmanlık vaat ederek form doldurmanızı ve avukatlık ücreti ödemenizi isteyen kişilere karşı dikkatli olun. Böyle bir içerikle karşılaşırsanız ekran görüntüsünü alın, bağlantıyı kaydedin. ihbar.ng112.gov.tr internet adresi üzerinden ihbar edin.
